1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La entidad responsable del tratamiento de los datos de carácter personal es: HERMANOS SANAHUJA, S.L, con domicilio a estos efectos en Avda. Jaime Chicharro, nº 64, CP 12530 Burriana (Castellón), correo electrónico de contacto: administracion.bu@hnossanahuja.com.

La responsable del tratamiento no está obligada, por sus características, a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO).

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2.- TIPO DE DATOS TENEMOS SOBRE SU PERSONA Y CÓMO LOS HEMOS OBTENIDO

Las categorías de datos personales que HERMANOS SANAHUJA, S.L. trata sobre sus clientes y proveedores son: datos de identificación, direcciones postales y/o electrónicas, información comercial, datos de transacciones, datos bancarios si el usuario desea domiciliar el pago, y los datos necesarios para los trámites específicos que nos encarguen.

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Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido por los siguientes medios:

• Directamente de Vd. mediante el envío de un formulario de contacto o la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc.,

• En el momento de facilitarnos directamente sus datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes.

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3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

HERMANOS SANAHUJA, S.L. trata los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar una relación comercial en función del consentimiento previo obtenido. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo las siguientes acciones:

• Gestionar y atender las solicitudes de información, preguntas, quejas o sugerencias relacionados con nuestra actividad, mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa;

• Control de la calidad de nuestros servicios.

• Facilitar a nuestros clientes, presupuestos, ofertas de productos y servicios de su interés;

• Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores.

• Gestionar las solicitudes de empleo, mediante la recogida de currículums en caso de precisar un puesto de trabajo, con el fin de poder contactar con los interesados y llevar a cabo un proceso de selección.

• Obtención y reproducción de imágenes y de vídeos conforme al servicio contratado, o para fines exclusivamente publicitarios, previo consentimiento.

 

4.- PLAZO DE CONSERVACION

Los datos personales proporcionados por el usuario para la contratación de productos y servicios, serán tratados por HERMANOS SANAHUJA, S.L., durante el tiempo en que la relación contractual permanezca vigente, que terminará a indicación de las

partes implicadas, por oposición del interesado al tratamiento de sus datos, o revocación del consentimiento. En cualquier caso, dichos datos, se conservarán durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran surgir.

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5.- LEGITIMACION PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.

HERMANOS SANAHUJA, S.L. está legitimado al tratamiento de los datos personales, en base al consentimiento otorgado por el interesado mediante la firma o aceptación de los formularios o contratos, para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el

artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de datos personales.

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Dentro del interés legítimo se incluye el tratamiento de datos de usuarios para la gestión de la seguridad y control de accesos de los sistemas de información de soporte.

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Si para la realización de alguna gestión del contrato o solicitud concreta, fuese necesario que el usuario aporte datos de carácter personal de personas distintas al titular, el usuario deberá informarles previa y expresamente del contenido de esta

política y obtener su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos.

 

Para el alta como usuario en las plataformas digitales de HERMANOS SANAHUJA, S.L. se exige la manifestación de la mayoría de edad de los usuarios por estar restringida para los menores de edad por lo que Usted manifiesta y garantiza con su

alta que es mayor de edad. En todo caso HERMANOS SANAHUJA, S.L. se exonera del tratamiento de datos realizado sobre menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Respetando lo establecido en el artículo 8 del RGPD, solo los mayores de 16 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Si se trata de un menor de 16 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considera licito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

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6- EXACTITUD DE LOS DATOS

Con el fin de que los datos obrantes en nuestros sistemas informáticos y en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantenerlos actualizados. Para ello, el titular de los datos deberá comunicar a HERMANOS SANAHUJA, S.L., cualquier

variación en los mismos.

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7.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS.

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas, en los supuestos previstos según Ley.

 

En caso de contrataciones, los datos necesarios para gestionar el acceso a la red, serán comunicados a HERMANOS SANAHUJA, S.L. y quedarán incorporados en un fichero de su responsabilidad al que podrán tener acceso, aquellos que determine la legislación en cada momento.

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HERMANOS SANAHUJA, S.L. a su vez trabaja con terceros prestadores de servicios, tales como canales de ventas, soporte administrativo, servicio de atención telefónico, bancos, empresas de recobro, marketing y publicidad, auditoria y otros que, en

supuestos determinados podrán acceder a sus datos, con las garantías necesarias, únicamente para las finalidades del tratamiento.

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HERMANOS SANAHUJA, S.L. en caso de impago por parte del Cliente de sus servicios, podrá comunicarlo a los Responsables de ficheros de solvencia patrimonial y crédito cumpliendo la normativa aplicable. También podrá ceder los datos a las entidades, autoridades y organismos competentes en cumplimiento de las obligaciones jurídicas y fiscales que correspondan. Los datos personales de estos clientes podrán ser comunicados a los organismos encargados de la protección de los consumidores vulnerables a los efectos de implementar las medidas que contempla el RD 897/2017 por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, así como a cualquier otra Administración para la finalidad que legalmente se determine.

 

Para poder gestionar debidamente el servicio prestado, HERMANOS SANAHUJA, S.L. contará con la colaboración de terceros que pueden tener acceso a sus datos personales, como consecuencia de su prestación de servicios. HERMANOS SANAHUJA, S.L. se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas, atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de HERMANOS SANAHUJA, S.L., y suprimir o devolver los datos a

HERMANOS SANAHUJA, S.L. una vez finalice la prestación de los servicios, o bien, hasta que lo solicite la persona interesada expresamente, pudiendo conservar los datos el tiempo que se considere necesario para el cumplimiento de las obligaciones

legales.

 

En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al usuario acerca del tercer país u

organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.

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8.- DERECHOS COMO AFECTADO O INTERESADO

El interesado de los datos personales, en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:

• Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si HERMANOS SANAHUJA, S.L., está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que la empresa responsable del tratamiento, haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

• Derechos de rectificación: Es el derecho de Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.

• Derechos de supresión (“ el derecho al olvido “): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal ; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legitimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos productos de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 16 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.

• Derechos a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.

• Derecho de oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de HERMANOS SANAHUJA, S.L.

• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

 

También se informa al Usuario que podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento especificando:

• Nombre, apellidos del usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.

• Domicilio a efecto de notificaciones.

• Fecha y firma del solicitante.

• Todo documento que acredite la petición que formula.

• Esta solicitud y todo otro documento adjunto, pueden enviarse dirigiéndose por escrito a los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de HERMANOS SANAHUJA, S.L.  

 

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es(http://www.agpd.es)

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9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD:

HERMANOS SANAHUJA, S.L. adopta y adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociados a cada uno de los tratamientos.

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10.- MODIFICACIONES DE NUESTRA POLITICAS DE PROTECCION DE DATOS Y PRIVACIDAD.

HERMANOS SANAHUJA, S.L. se reserva la facultad de modificar esta Política, con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Por favor, verifique este apartado regularmente para

consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

 

Para cualquier pregunta en relación con nuestra de Política de Protección de Datos, por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la  Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que desees plantear.

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11.- LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE INFORMACION Y DE COMERCIO ELECTRONICO (LSSI).

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, HERMANOS SANAHUJA, S.L. se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado

antes la expresa autorización del destinatario.